En tan solo 15 días desde la aprobación de la Resolución 209 de 2025, firmada por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio (EAAV), se han realizado 167 acuerdos de pago, evidenciando una alta participación de los usuarios que se acogen a las nuevas facilidades para regularizar sus deudas.
La resolución establece beneficios importantes para los usuarios, como una cuota inicial del 3%, plazos de hasta 60 meses y un descuento del 100% en los intereses por mora, brindando un alivio para los ciudadanos que desean ponerse al día con sus obligaciones.
Ángela Rodríguez, jefe de la Oficina de Cartera indicó que se están implementando estas campañas para que las personas que aún se encuentran en mora normalicen su deuda: “Existen todavía muchas personas y muchos barrios que no han normalizado súper deuda, están debiendo facturas mayores a 360 días que es la máxima deuda. En la actualidad, desde el 7 de marzo hemos atendido 167 acuerdos de pago. Se han normalizado facturas en donde la gente tiene deudas de 14,15, 20 millones de pesos y queremos seguir promoviendo estas facilidades de pago”.
De igual forma, Rodríguez invitó a todos los usuarios morosos a aprovechar las facilidades de pago para que se pongan al día, realicen acuerdos de pago y eviten llegar a otras instancias.
