incremento en las llamadas improcedentes a la línea 123 pone en alerta al sistema de monitoreo
Las autoridades han encendido las alarmas frente al preocupante incremento en las llamadas improcedentes que recibe la línea 123, un servicio esencial para atender emergencias y garantizar la seguridad ciudadana. Según los reportes oficiales, estas llamadas aumentaron significativamente durante el último año, generando un serio desafío para la efectividad del sistema de monitoreo.
Uno de los factores más críticos ha sido el aumento del 69 % en llamadas realizadas por menores de edad con fines de broma, pasando de 35.684 casos en 2023 a 60.551. Además, los adultos también contribuyeron al problema, con un crecimiento del 118 % en llamadas improcedentes, alcanzando un total de 14.380 casos.
Este fenómeno no solo sobrecarga el sistema, sino que pone en riesgo la capacidad de respuesta ante emergencias reales. Las autoridades han enfatizado la importancia de promover campañas de concienciación y sanciones más estrictas para desincentivar este tipo de conductas, buscando proteger un recurso crítico para la seguridad y bienestar de todos los ciudadanos.
La necesidad de un uso responsable de la línea 123 es un llamado urgente para garantizar que cada llamada atendida sea una respuesta efectiva a quienes realmente lo necesitan.
